Брендинг: создание и управление брендом

О Брендах

По сути, и страна, и край, и район проживания могут быть брендами. Компания и ее ведущие сотрудники, предприниматель, политик и его партия, стиль в одежде — все это в определенном смысле может являться или уже является брендами.

Бренд есть у всего и у всех. Другое дело, что у кого-то бренд слабенький, у кого-то еще молодой, у кого-то сильный, а у кого-то вовсе отрицательный.

Бренды — это объекты потребления, несущие потребителям такие выгоды, за которые они готовы платить. Даже правильнее сказать — переплачивать. Именно сильный бренд позволяет по-настоящему обеспечить конкурентоспособность бизнеса. Поэтому создавать бренд можно и даже нужно всем, кто хочет быть успешнее и лучше, чем другие.
Компании, политики, города, регионы и даже обычные соискатели должны создавать и управлять своим брендом.

Процесс создания бренда

Процесс создания бренда долгий и очень сложный. Разработанный фирменный стиль, придуманное яркое и красивое название, красивая упаковка, шумная рекламная кампания — это еще не бренд, это всего лишь торговая марка. «Торговых марок» много, а вот по настоящему «сильных брендов» очень мало.

Для того чтобы создать бренд, нужно сначала разработать идеологию бренда: что именно мы будем создавать, кому мы будем это продавать, и почему потенциальный потребитель должен будет это приобрести. И только потом разрабатывать все остальные компоненты в соответствии с разработанной идеологией.

Процесс создания бренда в нашей компании

Сначала мы проводим аналитические и исследовательские работы, затем на основе этого разрабатываем идеологию бренда, а после этого все то, что в сформировалось в голове, оформляем и записываем в маркетинговом плане.

Маркетинговый план состоит из подразделов:

• Концепция названия, миссия, идеология бренда;
• Концепция визуализации;
• Должностные стандарты и стратегия внутреннего маркетинга;
• Разработка стратегии и плана рекламной кампании;
• Описание основных принципов, которые учитываются при проведении PR-акций, работающих на формирование бренда;
• Концепция и стратегия в работе с партнерами;
• Концепция и стратегия отдела продаж (отдела по работе с клиентами);
• Стратегия и концепция присутствия в Интернет.

После того, как совместно с заказчиком разработан маркетинговый план, мы приступаем к его реализации:

• Работаем над названием бренда;
• Разрабатываем фирменный стиль и брендбук;
• Составляем медиапланы для рекламных и PR — кампаний;
• Составляем стандарты внутреннего маркетинга в соответствии с идеологией бренда. Внедряем ERP;
• Разрабатываем и наполняем веб-сайт;
• Разрабатываем рекламные и PR-инструменты;
• Запускаем рекламную и PR — кампании (согласно стратегии);
• Создаем стандарты, правила и механизмы для сбора информации и обеспечения обратной связи с потребителем и партнерами;
• Корректируем и управляем процессом формирования бренда.

Про ребрендинг

Периодически требуется проводить ребрендинг. И не потому что это модно и круто, а просто потому, что в мире все меняется.

И, в первую очередь, меняются запросы потребителя. Например, доходы целевой аудитории за 10 лет могут вырасти в разы, и прежняя идеология дешевого и комфортного товара может стать неинтересной для них.

А если владельцы бренда не учтут этот момент, то могут потерять своих лояльных потребителей. Без потребителей и их лояльности существовать бренд просто не может.
Поэтому брендом всегда нужно управлять, и если вы им управляете верно, то процесс ребрендинга проходит безболезненно и практически без риска.

Если вам нужен ребрендинг, то мы вам поможем. По сути это все то же самое, что и выше, только с учетом особенностей существующего бизнеса.

Все вышеперечисленное мы делаем вместе с заказчиком, как говорится «сообща», так как по-другому бренд не создать.

Чем мы отличаемся

1. В отличие от креативщиков и творческих специалистов, которые заполонили пространство рекламного бизнеса, мы подходим к процессу брендинга с использованием самых последних наработок науки в разрезе практического опыта. Наши ведущие специалисты имеют научные степени в сфере обеспечения конкурентоспособности и преподают в ведущих ВУЗах региона научные дисциплины, связанные с брендингом.

2. Мы не понаслышке знаем о прямых продажах, отделах продаж и сбытовой политике, поэтому можем помочь заказчику не только сделать фирменный стиль, разработать название, составить медиаплан, но и можем построить и развить эффективный отдел по работе с клиентами. Без такого отдела создать бренд практический нереально, так как с клиентом общаются люди именно этого отдела. И именно от их общения многие либо станут вашими клиентами, либо навсегда уйдут от вас.

3. Мы не голословно говорим о пиаре, а на практике делаем это, имеем опыт работы как со стороны маркетологов, так и со стороны работы СМИ, владеем собственными информационными порталами и знаем обратную сторону медали. Именно поэтому мы единственная компания в регионе, которая в данный момент может предложить такую сложную и многогранную услугу как «Контент-сервис».

4. Немногие компании из нашей отрасли могут и оказывают услугу по созданию и улучшению внутреннего маркетинга компании. Мы это делаем. Более того, считаем, что по настоящему сильный бренд и конкурентоспособную компанию можно создать только там, где есть поставленный грамотный внутренний маркетинг.

5. Мы имеем уникальный в регионе опыт работы с интернетом. Мы предлагаем такие услуги, которые на данный момент недоступны большинству наших конкурентов. Например, SMO, контент-сервис, интернет-аутсорсинг и т. д.… И весь этот арсенал может работать на формирование вашего бренда.